Z diagnostiko bo serviser odkril napake, ki se pojavljajo, ter predlagal najboljšo rešitev.

Serviser bo popravil oz. zamenjal okvarjeno strojno opremo in namestil ustrezne gonilnike za brezhibno delovanje.

V kolikor želite izboljšati delovanje vašega računalnika, vam ga na vašo željo ustrezno nadgradimo. Vgradimo dodaten spomin, večji disk, zmogljivejšo grafično kartico, zvočno kartico, procesor, napajalnik ali kakšno drugo komponento.

V primeru napak v delovanju programske opreme bo serviser le te odpravil oz. ponovno namestil programe in pravilno uredil nastavitve programske opreme.

Serviser bo namestil novejšo verzijo programske opreme ter namestil tudi vse pripadajoče posodobitve in uredil pravilne nastavitve programske opreme.

V kolikor vam računalnik deluje počasneje, kot ob nakupu, je potrebna optimizacija delovanja programske opreme. Serviser bo počistil vaš operacijski sistem (sistemski register, nepotrebne bližnjice na namizju, izvedba defragmentacije diska, optimizacija zagonskih procesov).

Serviser bo pregledal računalnik in odstranil vse škodljive programe iz računalnika (viruse, vohunske programe, trojanske konje, črve …). Serviser lahko v tem primeru na vašo željo na vaš računalnik namesti antivirusni program za stalno zaščito računalnika.